สมรรถนะเฉพาะ: 1.ความรู้และทักษะที่จําเป็นสําหรับการปฏิบัติงานตามหน้าที่รับผิดชอบ

1.เต็มใจให้บริการเพื่อสร้างให้องค์กรมีจุดแข็งในการให้บริการและเกิดการยอมรับจากลูกค้าความสามารถด้านการบริการถือเป็นส่วนสนับสนุนที่สำคัญกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ปฏิบัติงานด้านการบริการควรที่จะได้รับการพัฒนาทักษะด้านการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มศักยภาพในการปฏิบัติงาน ยกระดับมาตรฐานการให้บริการและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต

2.ทักษะการติดต่อสื่อสารมีความสามารถในการสื่อสาร สามารถติดต่อสื่อสารกับบุคลต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพการทำงานและทำงานที่ได้รับมอบหมายเป็นอย่างดี 

3.ทักษะทางด้านการการเตรียมหนังสือก่อนออกให้บริการและตรวจความถูกต้องเพื่อสะดวกในการค้นคว้าและการใช้งานระบบห้องสมุดอัตโนมัติ