สมรรถนะหลักที่ 2 :: ความมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จที่เป็นเลิศ
ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ (Utmost) เป็นแรงจูงใจภายในตัวบุคคลที่มุ่งมั่นปฏิบัติงานในความรับผิดชอบให้ดีที่สุด เพือให้เกิดผลสำเร็จของงานที่มีคุณภาพ เกินกว่ามาตราฐานที่กำหนดไว้ ด้วยการปฏิบัติอย่างเป็นระบบ และลงมือปฏิบัติงานที่กำหนดไว้ด้วยจิตสำนึกคุณภาพและความรับผิดชอบ มีการประเมินผลการปฏิบัติงานและการนำผลมาพัฒนากระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง จนเกิดผลงานที่สูงกว่ามาตราฐานและเกิดประโยชน์สูงสุด
พฤติกรรมทีคาดหวังตามที่มหาวิทยาลัยกำหนด
- มีความรูความเขาใจในงานที่ต้องปฏิบัติ
- ปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบด้วยความอดทน
- กำหนดผลสำเร็จของงาน
- พัฒนางานด้วยความมุ่งมั่น ตั้งใจเพื่อมุ่งผลสำเร็จ
- เสียสละ มุ่งมั่นแก้วิกฤติการณ์ให้กับองค์การ หรือดำเนินงานเพื่อประโยชน์สูงสุด
รายละเอียดพฤติกรรมที่ทำได้
- ข้าพเจ้ามีความเข้าใจลักษณะและเป้าหมายของงาน
- ข้าพเจ้ามีความรับผิดชอบต่องานและมานะอดทน สามารถส่งได้ตามเวลา
- ข้าพเจ้ามีการวางแผนการทำงานเป็นระบบ รัดกุมเพื่อปรับปรุงงาน
- ข้าพเจ้ากำหนดเป้าหมายและทำได้ตามเป้าหมาย ละเอียดรอบคอบถูกต้องมีคุณภาพ
- ข้าพเจ้าสามารถวิเคราะห์ พัฒนาระบบให้ได้ผล โดดเด่น แตกต่างจากที่เคยทำมา
- ข้าพเจ้ามีความเสียสละ มุ่งมั่น แก้ไขวิกฤติการณ์ให้กับองค์การ หรือพัฒนาการดำเนินงานเพื่อประโยชน์สูงสุดต่อองค์การโดยรวม