สมรรถนะที่ 2 : ความมุ่งมั่นสูความเป็นเลิศ ( Utmost )
1. กําหนดเป้าหมายผลการปฏิบัติงานไว้สูงกว่ามาตรฐานปกติ วางแผนการดําเนินงานอย่างเป็น ระบบ รอบคอบ รัดกุม และพยายามดําเนินตามขั้นตอนที่กําหนดไว้ ด้วยความเสียสละ อดทน มุ่งมั่น ด้วยจิตสํานึกแห่งคุณภาพและความรับผิดชอบ จนเกิดผลสําเร็จตามมาตรฐานที่กําหนดเพื่อผลงานที่เป็นเลิศ
2. ตรวจสอบและประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่องเป็นระบบและนําผลมาพัฒนากระบวนการดําเนินงานให้ดียิ่งขึ้น
3. เพิ่มระดับมาตรฐานผลการปฏิบัติงานอย่างเป็น พลวัตร และพัฒนากระบวนการดําเนินงานให้เหมาะสมอยู่ตลอดเวลา เพื่อผลงานที่เป็นเลิศตามพลวัตรที่เปลี่ยนไป
4. สนใจใฝ่ศึกษาหาความรู้ และเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการดําเนินงานอยู่เสมอ